Condiciones de uso — AROA
Aplicación / sitio web de AROA: www.aroa-patterns.com
El Servicio es operado por Oleg Gordiushenkov s.p. (el «Operador», «nosotros», «nos», «nuestro»).
Dirección: Cesnjica 12, 1261 Ljubljana, Eslovenia
Número de identificación fiscal (Davčna številka): 30732026
Número de registro (Matična številka): 7407106000
Correo electrónico: info@aroa-patterns.com
Última actualización: 12.10.2026
1. Ámbito de aplicación y aceptación
1.1. Estas Condiciones de uso («Condiciones») regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil AROA (la «Aplicación»), del sitio web (el «Sitio web») y de los servicios y contenidos digitales relacionados (conjuntamente, el «Servicio»).
1.2. Al acceder al Servicio o utilizarlo (incluido crear una cuenta o realizar una compra), aceptas estas Condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
1.3. Estas Condiciones deben leerse junto con la Política de privacidad.
2. Requisitos y cuenta
2.1. Debes tener capacidad legal para aceptar estas Condiciones en tu jurisdicción. Si eres menor de edad, solo puedes utilizar el Servicio con el consentimiento exigido de tu madre, padre o tutor legal.
2.2. Eres responsable de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta.
2.3. Te comprometes a facilitar información veraz y a mantenerla actualizada.
3. Servicio y modificaciones
3.1. El Servicio ofrece acceso a materiales digitales, incluidos patrones digitales descargables, instrucciones y archivos relacionados («Contenido digital»).
3.2. Podemos actualizar, modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio, en la medida en que la ley lo permita.
4. Compras (compras únicas; sin suscripciones)
4.1. El Servicio puede ofrecer artículos de pago como compras únicas («Compras únicas»). No ofrecemos suscripciones salvo que se indique claramente en el momento de la compra.
4.2. Las compras realizadas en el Sitio web son procesadas por nuestros proveedores de pago: Stripe para los pagos en euros (EUR) y YooKassa para los pagos en rublos rusos (RUB); el vendedor de cada pago se indica en la Información del vendedor y del pago. Las compras realizadas en la Aplicación pueden procesarse a través de Apple App Store y/o Google Play (y, cuando estén disponibles, de otros proveedores). Tu compra también está sujeta a las condiciones de la plataforma o del proveedor correspondiente.
4.3. Los precios, los impuestos aplicables (en su caso) y los datos de la compra se muestran al finalizar la compra.
4.4. Reembolsos / cancelaciones. En las compras realizadas en App Store / Google Play, los reembolsos los gestiona, por lo general, la plataforma conforme a sus políticas, salvo que la normativa imperativa disponga otra cosa. Cuando la plataforma no nos permita tramitar reembolsos directamente, es posible que no podamos emitirlos para dichas compras. En las compras realizadas en el Sitio web, los derechos imperativos de los consumidores que correspondan al vendedor del pago de que se trate (véase 4.2) no se ven afectados. Si eres consumidor en la Unión Europea, tienes derecho a desistir de una compra realizada en el Sitio web en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. Este derecho no se aplica al contenido digital que no se suministra en un soporte material una vez que su suministro ha comenzado con tu consentimiento previo y expreso y con tu reconocimiento de que, por ello, pierdes el derecho de desistimiento (artículo 16, letra m), de la Directiva 2011/83/UE). Para desistir o solicitar un reembolso, escribe a info@aroa-patterns.com; el reembolso que corresponda se realiza por el mismo medio de pago utilizado en el pago original.
4.5. No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago. El procesamiento de los pagos corre a cargo de la plataforma o del proveedor.
4.6. Restauración de compras. Cuando sea posible, puedes restaurar las compras admisibles mediante «Restaurar compras» (o la función equivalente de la plataforma) y es posible que debas usar el mismo Apple ID / la misma cuenta de Google.
4.7. Al realizar un pedido, aceptas recibir las facturas por vía electrónica. Las facturas están disponibles en tu cuenta de AROA, en «Mis pedidos».
5. Licencia sobre el Contenido digital (uso personal; sin compartir ni revender)
5.1. Cuando obtienes Contenido digital, te concedemos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar ese Contenido digital únicamente para uso personal, con sujeción a estas Condiciones y a la ley aplicable.
5.2. Puedes: descargar y guardar el Contenido digital en tus dispositivos personales; hacer impresiones personales cuando proceda; elaborar artículos físicos a partir de los patrones o instrucciones y vender esos artículos físicos (se permite la venta comercial del producto físico final).
5.3. No debes (queda estrictamente prohibido): revender, alquilar, sublicenciar, ceder ni explotar comercialmente de otro modo el Contenido digital en formato digital; compartir, publicar, subir, distribuir, transmitir o poner a disposición de terceros el Contenido digital (o partes sustanciales del mismo), incluso a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería, torrents, intercambio de archivos, «compras en grupo», unidades compartidas o cuentas compartidas; utilizar el Contenido digital para crear o distribuir productos digitales competidores, bibliotecas digitales o colecciones derivadas de patrones digitales; eliminar o alterar avisos de derechos de autor, marcas de agua o indicaciones de derechos.
5.4. Quedan reservados todos los derechos que no se concedan expresamente.
6. Contenido del usuario (si está disponible)
6.1. Si envías contenido al Servicio («Contenido del usuario»), declaras que tienes derecho a hacerlo y que no infringe la ley ni derechos de terceros.
6.2. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, almacenar, reproducir y mostrar el Contenido del usuario únicamente en la medida necesaria para operar, mantener y mejorar el Servicio.
6.3. Podemos retirar o restringir el Contenido del usuario si consideramos razonablemente que infringe estas Condiciones o la ley aplicable.
7. Uso aceptable
No debes: acceder ni intentar acceder sin autorización a áreas no públicas, a cuentas de otros usuarios, al código fuente o a bases de datos; eludir o interferir en las medidas de seguridad o de control de acceso; introducir malware o código dañino, ni utilizar el Servicio para enviar spam; extraer o recopilar datos por medios automatizados sin nuestro permiso por escrito; utilizar el Servicio de forma ilícita.
8. Propiedad intelectual
8.1. El Servicio, la Aplicación, el Sitio web, el Contenido digital, el software, los diseños, las marcas, los logotipos y demás materiales son de nuestra propiedad o se nos han cedido bajo licencia, y están protegidos por la ley.
8.2. Salvo la licencia limitada de la sección 5, no se te concede ningún derecho.
9. Reclamaciones por derechos de autor / propiedad intelectual
Si consideras que algún contenido del Servicio infringe tus derechos, escribe a info@aroa-patterns.com e indica: (a) la identificación de la obra; (b) la identificación del material presuntamente infractor; (c) tus datos de contacto; (d) una declaración, de buena fe, de que el uso no está autorizado.
10. Exención de garantías
10.1. El Servicio se presta «TAL CUAL» y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», en la máxima medida permitida por la ley.
10.2. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores o seguro.
10.3. Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita los derechos legales a los que no se puede renunciar.
11. Limitación de responsabilidad
11.1. En la máxima medida permitida por la ley, no respondemos de daños indirectos, accidentales, especiales, consecuenciales o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, ingresos, datos, fondo de comercio u oportunidades de negocio.
11.2. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por reclamaciones relacionadas con el Servicio no excederá del importe que nos hayas pagado por Compras únicas en los 12 meses anteriores al hecho que dé lugar a la reclamación.
11.3. Esta sección no limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la ley aplicable (incluida la normativa aplicable de protección de los consumidores).
12. Terminación
12.1. Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento.
12.2. Podemos suspender o poner fin al acceso si incumples estas Condiciones, si es necesario para proteger el Servicio, a los usuarios o a terceros, o para cumplir la ley.
12.3. Al terminar, finaliza la licencia concedida en la sección 5. Subsistirán las secciones que por su naturaleza deban subsistir (incluidas las secciones 5, 8–11 y 17–18).
13. Servicios de terceros y condiciones de las plataformas
13.1. El Servicio puede enlazar con servicios de terceros o integrarlos. No somos responsables de los servicios, contenidos ni prácticas de terceros.
13.2. Si descargas la Aplicación a través de Apple App Store o Google Play, debes cumplir sus condiciones y políticas. Apple y Google no son responsables del Servicio, salvo que la ley lo exija.
14. Controles de exportación y sanciones
No puedes usar, exportar, reexportar ni transferir la Aplicación o el Contenido digital salvo en los casos autorizados por la ley aplicable, incluida la normativa aplicable de control de exportaciones y de sanciones.
15. Derechos de los consumidores (EEE/Reino Unido y otras regiones)
Si eres consumidor, puedes tener derechos imperativos conforme a la legislación de tu país (incluidos los relativos a la conformidad del contenido digital y a los remedios). Nada de lo dispuesto en estas Condiciones limita dichos derechos imperativos.
16. Condiciones adicionales de Apple App Store (si procede)
16.1. Estas Condiciones se celebran entre tú y el Operador, no con Apple.
16.2. Alcance: la licencia de la Aplicación se limita a las Normas de uso de Apple y al uso en productos de la marca Apple de tu propiedad o que controles.
16.3. Mantenimiento y soporte: Apple no tiene obligación de prestar mantenimiento ni soporte; contacta con nosotros en info@aroa-patterns.com.
16.4. Garantía: en la máxima medida permitida por la ley, Apple no tiene obligaciones de garantía; si la Aplicación no se ajusta a alguna garantía aplicable, puedes notificárselo a Apple, que podrá reembolsarte el precio de compra (si lo hubiera).
16.5. Reclamaciones sobre el producto: Apple no es responsable de atender las reclamaciones relacionadas con la Aplicación, salvo que la ley lo exija.
16.6. Reclamaciones de propiedad intelectual: el Operador es el único responsable de la investigación, la defensa y la resolución de las reclamaciones por infracción de propiedad intelectual relacionadas con la Aplicación.
16.7. Cumplimiento legal: declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo y que no figuras en listas de partes restringidas, en la medida en que resulte aplicable.
16.8. Tercero beneficiario: Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estas Condiciones y pueden hacerlas valer frente a ti.
17. Ley aplicable y resolución de conflictos
17.1. Estas Condiciones se rigen por las leyes de Eslovenia, con exclusión de sus normas sobre conflicto de leyes, salvo que la normativa imperativa de protección de los consumidores de tu país de residencia disponga otra cosa.
17.2. Si eres consumidor en el EEE o el Reino Unido, puedes beneficiarte de las protecciones imperativas de tu país de residencia y presentar reclamaciones ante los tribunales competentes conforme a la ley aplicable.
18. Cambios en estas Condiciones
18.1. Podemos actualizar estas Condiciones de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» indica cuándo se hicieron los cambios.
18.2. Si los cambios afectan de forma sustancial a tus derechos, tomaremos medidas razonables para avisarte (por ejemplo, a través de la Aplicación o del Sitio web). Seguir utilizando el Servicio una vez que los cambios entren en vigor supone que aceptas las Condiciones actualizadas, en la medida en que la ley lo permita.
19. Contacto / Notificaciones
Las preguntas sobre el Servicio o estas Condiciones, así como las notificaciones legales, pueden enviarse a:
Correo electrónico: info@aroa-patterns.com
Dirección postal: Cesnjica 12, 1261 Ljubljana, Eslovenia